Accompagnement · Animation réseau

Animation réseau

Un réseau, c'est des gens.

La méthode et les outils ne suffisent pas. Un réseau vit de ses temps collectifs, de ses échanges informels et d'une animation qui tient la cadence. Voici comment.

Votre animatrice réseau dédiée

Un référent unique, pas un standard.

Chaque franchisé dispose d'une animatrice attitrée du jour 1 au terme du contrat. Elle vous connaît, connaît votre territoire, connaît vos chantiers en cours.

Capucine Dufrêche

Animation réseau & formation · Référente principale

Capucine pilote l'animation du réseau franchise depuis son lancement. Profil hybride opérationnel et formation, elle organise la formation initiale, anime les masterclass mensuelles et reste le premier point de contact opérationnel pour chaque agence. Sur les périmètres très chargés, une seconde animatrice prendra le relais d'ici fin 2026.

Rôle

1 référent unique par franchisé. Continuité totale sur la durée du contrat.

Fréquence

Point hebdomadaire en visio (30 min) + visite trimestrielle sur site.

Périmètre

Résolution opérationnelle, business review, support contractuel et juridique.

Les événements

Trois temps collectifs, trois échelles.

La cadence des rencontres est calibrée pour rester soutenable. Pas de réunionite — chaque temps a sa raison d'être.

01

Convention annuelle

Annuelle · 3 jours · Bordeaux ou alternance régionale

Franchisés, équipe siège, partenaires sélectionnés. Plénières stratégie, ateliers métier, soirées informelles. Restitution du plan année N+1.

02

Séminaires régionaux

Récurrents · 1 jour · Par zones (Sud-Ouest, Île-de-France, Rhône-Alpes, Grand-Est, Ouest)

Format réduit. Animation par les pairs, échanges sur cas concrets territoire, retour sur évolutions méthode.

03

Masterclass

Régulières · 2 heures · Visio

Sujets pointus : RGE et qualifications, MaPrimeRénov' V2, gestion d'un litige client type, négociation commerciale haut de gamme, fiscalité de l'agence. Animation experts internes ou intervenants externes.

Partage entre pairs

L'entraide réseau, structurée.

Le savoir circule entre franchisés en continu. Trois canaux complémentaires, chacun calibré pour un type d'échange.

Comité franchisés

Une voix consultative formalisée.

Le réseau franchise dispose d'un organe représentatif élu, avec des prérogatives claires et un mandat encadré. Vos enjeux remontent à la gouvernance, sans intermédiaire.

  • Représentants franchisés élus par leurs pairs, sur mandat encadré.
  • Voix consultative sur la roadmap CERCA, les évolutions logicielles, la stratégie marketing nationale.
  • Réunions régulières en présentiel à Bordeaux, avec compte-rendu diffusé au réseau.
  • Levier de remontée structurée — vos préoccupations sont prises en compte sans dépendre d'un seul interlocuteur.

Reste à se former. Une semaine intensive.

L'animation prend le relais après la formation initiale. Découvrez le programme de formation, jour par jour.

Découvrir la formation Candidater