Accompagnement

Vous n'êtes jamais seul.

Méthode, technologie, animation réseau, formation — quatre piliers structurés pour vous accompagner du jour 1 au jour 2555.

Quatre piliers

Un accompagnement structuré, pas une promesse vague.

Chaque pilier est documenté, mesurable et opéré par une équipe dédiée. Vous savez précisément ce que vous recevez, et à quel moment.

01

Méthode

La méthode CERCA, propriétaire, codifie l'intégralité du métier.

  • Le métier d'AMO codifié
  • Sourcing → livraison
  • KPI à trois temporalités

Une bibliothèque opérationnelle alimentée par les agences intégrées du réseau depuis la fondation. Chaque acte métier — sourcing, diagnostic, conception, chiffrage, sélection entreprises, pilotage, livraison — est documenté, versionné, mesuré.

02

Technologie

Trois outils propriétaires, une chaîne intégrée.

  • LW Studio — chiffrage
  • Materi-all — sourcing
  • Espace Client — suivi

La suite logicielle a été pensée pour la franchise dès l'origine. Chiffrage 3× plus rapide qu'en Excel, catalogue matériaux de 5 000+ références négociées, suivi de chantier en temps réel transmis au client. La technologie remplace les frictions.

03

Animation réseau

Un référent dédié, des temps collectifs, une communauté active.

  • 1 animateur attitré
  • Convention annuelle
  • Slack + WhatsApp réseau

Vous êtes seul à la barre de votre agence — mais jamais seul à raisonner. Capucine Dufrêche pilote l'animation et garantit qu'aucune question opérationnelle ne reste sans réponse plus de 48 heures.

04

Formation

Trois semaines intensives à l'ouverture, cinq ans d'apprentissage continu.

  • 5 jours initiale
  • Masterclass mensuelles
  • Certifications externes

La formation est calibrée pour des profils sans expérience BTP. Mix e-learning et immersion à Bordeaux. La formation continue prend ensuite le relais : modules CERCA, certifications RGE/Qualibat, coaching commercial.

Une journée type

Concrètement, à quoi ressemblent vos journées.

La méthode et les outils libèrent du temps pour ce qui compte vraiment : le terrain, le client, le pilotage. Voici une journée représentative d'un franchisé en régime de croisière.

  1. 08h00

    Revue Espace Client

    Coup d'œil aux chantiers en cours, alertes éventuelles, messages clients. 20 minutes pour cadrer la journée.

  2. 09h00

    RDV client diagnostic

    Visite d'un bien à rénover. Diagnostic technique structuré via la checklist CERCA, photos versées au dossier, restitution orale au client.

  3. 11h30

    Chiffrage LW Studio

    Retour bureau. Saisie du diagnostic, construction du chiffrage poste par poste, simulation énergétique automatique.

  4. 13h30

    Visite chantier en cours

    Point hebdomadaire avec les entreprises sur un chantier en exécution. Contrôle qualité, levée des questions techniques, photos pour l'Espace Client.

  5. 15h00

    Point équipe animation

    Visio courte avec votre animatrice réseau ou un pair franchisé sur un sujet en cours. Format compact, 30 minutes.

  6. 16h00

    Production commerciale

    Suivi des prospects, propositions à finaliser, relances, rappels Espace Client. Phase commerciale dédiée et protégée.

  7. 18h00

    Masterclass mensuelle

    Une fois par mois — visio collective sur un sujet pointu (MaPrimeRénov' V2, litige client type, négociation entreprise…).

Volume horaire moyen observé sur le réseau intégré : 8 à 10 heures par jour ouvré. La méthode ne réduit pas l'engagement — elle réduit l'incertitude.

Avant, pendant, après votre ouverture

L'accompagnement, par phase.

Chaque période a son objectif et ses ressources. La transition entre phases est progressive — vous n'êtes jamais laissé tomber d'une à l'autre sans relais.

01

Avant

Mois -4 à -1 — pré-ouverture

  • Étude de territoire confirmée, projet financier validé.
  • Signature du contrat-cadre, lancement de la création juridique.
  • Recherche assurance, ouverture compte bancaire pro, sourcing fournisseurs locaux.
  • Communication d'ouverture coordonnée avec le marketing réseau.
  • Pré-ouverture : 1 à 2 prospects qualifiés engagés avant le jour 1.

02

Pendant

Mois 0 à 12 — première année

  • Formation initiale 5 jours en immersion à Bordeaux.
  • Animatrice dédiée présente à l'ouverture, visite trimestrielle.
  • 4 contrôles d'évaluation espacés sur les 12 premiers mois.
  • Hotline méthode et juridique en accès illimité.
  • Premiers chantiers accompagnés en double avec un référent réseau.

03

Après

Mois 13 à 84 — régime de croisière

  • Certification annuelle, mécanique de rattrapage si difficulté.
  • Convention annuelle de 3 jours, séminaires régionaux trimestriels.
  • Accès aux nouvelles versions CERCA et aux roadmaps produit.
  • Coaching commercial individuel sur demande.
  • Préparation au renouvellement du contrat à 6 mois de l'échéance.

L'accompagnement est structuré. Reste à le rencontrer.

En entretien découverte, nous vous présentons les outils, les équipes et la méthode. Vous décidez ensuite, en connaissance.